睿来品牌总裁:未来银行,如何打造人性化的客户体验?

创客x资本 2018-06-01 16:14:46

睿来品牌总裁Jean-Pierre Lacroix在演讲中分享了品牌以及我们如何实现品牌的人性化?面对技术的变革,银行和客户的关系已经发生了变化,从交易关系变成体验式的关系,面对这种变化,银行如何能更好的促进和消费者之间的关系?银行如何使用新的技术,让客户体验更加地人性化?

睿来品牌设计咨询(上海)有限公司总裁——Jean-Pierre Lacroix

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